В Якутии заработали медицинские чаты «ЗдравКонтроль» — теперь и в мессенджере MAX

В Якутии заработали медицинские чаты «ЗдравКонтроль» — теперь и в мессенджере MAX

Что это такое?
Это официальные чаты, где на связи находятся медицинские организации, подведомственные Минздраву Якутии. Жители республики могут напрямую обратиться за помощью и получить оперативный ответ. С марта 2026 года жители Якутии могут пользоваться прямым каналом связи с медорганизациями в национальном мессенджере MAX.

«Федеральный проект «ЗдравКонтроль» продолжает свое развитие по стране, запуская новые цифровые помощники пациентов - медицинские чаты теперь и в мессенджере MAX. Для нас крайне важен вопрос национальной информационной безопасности и создания удобного единого коммуникационного пространства для взаимодействия с нашими гражданами», - отмечает автор и руководитель проекта, член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов.

Когда можно обратиться?
· с понедельника по субботу;
· с 08:00 до 20:00.

С какими вопросами помогут?
· сложности с записью к врачу
· нарушение предельных сроков ожидания медпомощи;
· проблемы записи к врачу; вызова врача на дом;
· получения льготных лекарств;
· навязывания платных услуг;
· нарушение этики и деонтологии;
· отсутствие маршрутизации пациентов и др.

Важно:
В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
Ссылка на чат: https://clck.ru/3SCohm

Подписывайтесь на канал Минздрава Якутии в МАХ - https://clck.ru/3QXhFS